- Главная
- Гарантия Bitstop Pro
Гарантия Bitstop Pro
Расширенная гарантия на ветровое стекло AGC Automotive
Расширенная гарантия на ветровое стекло AGC Automotive (TM AGC Automotive, Splintex, Nord Glass, BOR), установленное в сети bitstop.ua сроком на 12 месяцев.
Правила предоставления гарантии:
- Расширенная гарантия на ветровое стекло производства AGC Automotive - это право на бесплатный ремонт или замену стекла, установленного в сети станций bitstop.ua при наступлении гарантийного случая.
- Условия Расширенной Гарантии распространяются на случаи появления любых сколов или трещин в процессе эксплуатации автомобиля, за исключением повреждений, полученных в результате ДТП.
- Для предоставления Расширенной Гарантии Покупателю Продавец (сеть bitstop.ua) оформляет и выдает Покупателю Гарантийный талон с подписью и печатью (Гарантийный талон также может бить предоставлен в электронном виде), а также вносит информацию о приобретении расширенной гарантии в единую электронную базу сети bitstop.ua.
- Срок действия Расширенной Гарантии - 12 месяцев с даты установки стекла в сети bitstop.ua.
- Сеть bitstop.ua в рамках действия Расширенной Гарантии, обязуется бесплатно один раз отремонтировать или произвести замену стекла, которое не подлежит ремонту. Решение о проведении ремонта или замены принимается специалистами bitstop.ua.
- В случае наступления гарантийного случая Покупатель имеет право обратиться за гарантийным сервисом в любую сервисную станцию сети bitstop.ua по своему выбору. Актуальная информация о местонахождении и контакты сервисных центров размещена на сайте в разделе Адреса центров.
- При наступлении гарантийного случая необходимо использовать следующий алгоритм действий:
- Покупателю необходимо обратиться в сервисный центр сети bitstop.ua и сообщить о наступлении гарантийного случая, а также выбрать удобное время для посещения сервисного центра;
- Во время визита будет проверена информация о факте покупки стекла и осуществлена проверка на соответствие поврежденного стекла.
- Специалистом сервисного центра будет проведен обзор повреждений и принято решение о ремонте или замене поврежденного стекла. Вывод о возможности ремонта или необходимости замены принимается специалистом сети bitstop.ua единолично и является окончательным;
- В случае, если будет принято решение о ремонте поврежденного стекла в рамках Расширенной Гарантии, то такой ремонт производится бесплатно;
- При невозможности ремонта стекла и необходимости его замены, стекло предоставляется бесплатно, а Покупатель должен оплатить услугу замены стекла. Замена стекла выполняется в сроки согласованные с покупателем, которые обсуловлены сроком доставки необходимого стекла на выбранную Покупателем СТО сети bitstop.ua, но не более 10 дней;
- В случае отсутствия стекла на складе сети bitstop.ua и невозможности доставить стекло в срок до 45 календарных дней с момента активации гарантии сеть bitstop.ua может предложить установки стекла другого бренда с надлежащим качеством и стоимостью или денежную компенсацию стоимости стекла, указанной в гарантийном талоне
- По условиям Расширенной Гарантии Продавец (сеть bitstop.ua) осуществляет замену поврежденного стекла. Передача нового стекла Покупателю без осуществления замены - не допускается.
- После проведения ремонта или замены поврежденного стекла, на такие работы распространяется обычная гарантия продавца на такие виды работ.
Большой каталог автостекла
Подберите стекло для Вашего авто